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商家这才免收他的茶位费

更新时间:2019-06-03 18:54

  本报讯 (记者程娇)“第一次去吃饭时,刚坐下服务员便上了一壶茶水,结账时被收茶位费;第二次去就餐时,跟服务员说不需要茶水,服务员却说不喝茶水也要收茶位费,这不摆明了坑人吗?”近日,多位市民向记者反映了自己“被喝茶”的遭遇。

  市民史先生向省工商局12315消费者投诉举报指挥中心投诉称,近日他到海口一家酒店的咖啡厅准备消费,但因临时有事不能消费想离开,咖啡厅服务人员却对他说,要收取最低每人15元的茶位费。茶都没喝一口就要交茶位费,史先生感觉不合理,便投诉到省工商局12315,最后在工商人员调解下,商家这才免收他的茶位费。

  爱喝早茶的苏先生常到海口一些粤式餐馆喝早茶,也经常“被喝茶”。“收费标准不一,档次低些的茶馆每人1元,档次高些的餐馆每人收2元或4元茶位费,虽然感觉不合理,但有时想想反正喝早茶都要点茶的,也就算了。”

  记者走访海口部分餐馆酒楼,发现收茶位费的餐厅多为主营早茶的餐馆。一些消费者称,餐厅收取茶位费,是一种强制性收费,消费者只能无条件接受,这本身就不合理。

  客人不管喝不喝茶都要交茶位费,这到底合不合理?省工商局12315消费者投诉举报指挥中心副主任肖亮介绍说,就茶位费该不该收问题,国家没有出台相关规定,但无论如何,如果经营者在知晓消费者不愿意消费的情况下,还强行收取消费者的茶位费,那就涉嫌强迫消费,显然是不合理的,消费者可以向工商部门投诉。

  

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